Texto oficial
Artículo 2.3.1.3.2.5.24. Derechos de los usuarios . Cuando ocurren fallas continuas en la prestación del servicio durante quince (15) días o más, dentro de un mismo período de facturación, la entidad prestadora de los servicios públicos no podrá facturar el cargo fijo de dicho período.
(Decreto 302 de 2000, artículo 27).
SUBSECCION 6
CAUSALES DE CORTE Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO